Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones dura 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un intercambio.<\/strong><\/p>\r\n Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en el embalaje original.<\/p>\r\n Varios tipos de productos est\u00e1n exentos de ser devueltos. Los bienes perecederos, como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas, no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean \u00edntimos o de uso sanitario, materiales peligrosos, l\u00edquidos o gases inflamables.<\/p>\r\n Otros art\u00edculos no retornables:<\/p>\r\n Para completar su devoluci\u00f3n, requerimos un recibo o prueba de compra.<\/p>\r\n Por favor, no env\u00ede su compra de vuelta al fabricante.<\/p>\r\n Hay ciertas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales:<\/p>\r\n Una vez que recibamos e inspeccionemos su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le informaremos sobre la aprobaci\u00f3n o rechazo de su reembolso.<\/p>\r\n Si su reembolso es aprobado, se procesar\u00e1 y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o al m\u00e9todo de pago original, dentro de un plazo determinado.<\/p> Si a\u00fan no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.<\/p>\r\n Luego, comun\u00edquese con la empresa emisora de su tarjeta de cr\u00e9dito; puede tomar alg\u00fan tiempo antes de que el reembolso se publique oficialmente.<\/p>\r\n A continuaci\u00f3n, contacte con su banco, ya que a menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que el reembolso aparezca.<\/p>\r\n Si ha realizado todos estos pasos y a\u00fan no ha recibido su reembolso, por favor cont\u00e1ctenos en contacto@azulgranate.com<\/a><\/p> Solo los art\u00edculos a precio regular pueden ser reembolsados. Los art\u00edculos en oferta no son reembolsables.<\/p>\r\n Solo reemplazamos art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesitas intercambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a contacto@azulgranate.com<\/a> y env\u00eda tu art\u00edculo a: San Roque 58, BJ \u2013 D. 29680, Si el art\u00edculo fue marcado como un regalo al momento de la compra y se envi\u00f3 directamente a ti, recibir\u00e1s un cr\u00e9dito por el valor de tu devoluci\u00f3n. Una vez que recibamos el art\u00edculo devuelto, se te enviar\u00e1 un certificado de regalo.<\/p>\r\n Si el art\u00edculo no fue marcado como regalo al momento de la compra, o el remitente del regalo recibi\u00f3 el pedido y luego te lo entreg\u00f3, emitiremos un reembolso al remitente del regalo, quien se enterar\u00e1 de tu devoluci\u00f3n.<\/p>\r\n Para devolver tu producto, deber\u00e1s enviarlo a: San Roque 58, BJ \u2013 D. 29680, Ser\u00e1s responsable de los costos de env\u00edo para devolver tu art\u00edculo. Los costos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del env\u00edo de la devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de tu reembolso.<\/p>\r\n Dependiendo de d\u00f3nde vivas, el tiempo que pueda tardar tu producto intercambiado en llegar a ti puede variar.<\/p>\r\n Si est\u00e1s devolviendo art\u00edculos m\u00e1s costosos, considera utilizar un servicio de env\u00edo rastreable o adquirir un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibiremos tu art\u00edculo devuelto.<\/p>\r\n\r\n
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Reembolsos<\/h2>\r\n
Reembolsos atrasados o faltantes<\/h3>\r\n
Art\u00edculos en oferta<\/h3>
INTERCAMBIOS<\/h3>\r\n
Estepona, M\u00e1laga (Espa\u00f1a)<\/p>\r\nREGALOS<\/h3>\r\n
DEVOLUCI\u00d3N DE ENV\u00cdOS<\/strong><\/h3>\r\n
Estepona, M\u00e1laga (Espa\u00f1a)<\/p>\r\n\u00bfNECESITAS AYUDA?<\/strong><\/h3>\r\n